四川省消委会公开征集消费维权工作站

本文转自：人民网-四川频道

人民网成都7月30日电 近日，四川省保护消费者权益委员会正在四川省范围内，向与消费领域相关的行业协会、重点企业公开征集消费维权工作站，报名截止时间为2024年8月16日。

据悉，四川省消委会已在保险、通信、旅游、珠宝等行业建有30家消费维权工作站。本次征集条件为本单位已建立消费争议解决机制或制度，有专人从事消费争议解决工作，能开展涉及本单位消费争议的咨询、受理和处理；有固定的办公场所以及其他开展消费者权益保护工作相适应的办公条件；行业协会作为申请人的应当属于经批准成立的行业协会，工作情况开展良好；企业作为申请人的应当有良好的经营能力，在行业中处于领先地位，能引领行业规范发展，积极推动消费争议化解的重点企业。消费维权工作站有效期为两年。

消费维权工作站的共有宣传、执行国家有关保护消费者权益的法律、法规及政策；积极开展咨询服务活动，正确引导消费者科学、合理消费；受理和依法和解消费者与本行业、企业商品或服务的消费纠纷；参与省消委对行业的监督、评议等七项任务。

公告表示，此举是为了发挥重点企业、行业协会在推动消费者权益保护工作中的示范作用、整合社会力量、延伸维权领域、建立多元共治的消费维权体系，提高消费纠纷化解质效。（赵祖乐、实习生吴美玲）

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