东营银行：持续优化银行服务 提升法治营商环境

大众网记者 孔婷婷 潍坊报道

银行作为金融机构之一，具有承担社会责任，促进经济、社会、环境的和谐与可持续发展的使命，发挥社会作用对银行来说具有重要意义。为贯彻监督管理部门“优化法治化营商环境”要求，近日，东营银行潍坊分行积极承担金融机构社会责任，用实际行动为优化法治化营商环境贡献力量。

提高思想认识，强化法治意识

随着优化法治化营商环境活动有序开展，东营银行潍坊分行首先通过加强内部管理，严把合同审核和业务流程，防范法律风险，确保各项金融业务的合规性。其次，开展“优化法治化营商环境”培训，进一步提升员工思想意识，通过学习与银行业相关的法律法规，提高员工法律素养与防范金融风险的意识。

优化金融服务，创新金融产品

在面向广大客户提供金融服务时，东营银行潍坊分行简化了非必要的服务流程，对于有特殊需求的个人客户以及深入合作的企业客户，积极做好上门服务，进一步提升服务效率与服务质量。同时创新金融产品，探索新的业务产品，积极宣传线上贷款产品，对于不同职业、不同角色有序推出特色产品，以满足客户不断变化的金融需求，在创新中，增强自身市场竞争力。

宣传金融知识，传播法治声音

通过采取线上活动与线下活动相结合的形式，开展丰富多彩的金融知识宣传工作。线上活动积极抓住网络平台普及范围广、传播速度快的优势，充分利用微信公众号、抖音视频号等渠道，制作了关于金融法律知识的普及视频和文章，内容涵盖与客户生活息息相关的存款、借贷、合同签订等多个专题栏目。线下活动一是面向合作多年的企业客户，开展座谈会活动，邀请专业法律顾问一同参与，为客户答疑解惑。二是走进大型商超、社区，开展文体活动，秉承“金融宣教接地气，知识普及解民忧”的出发点，普及金融法律知识，让市民在娱乐中学习。

优化法治化营商环境不仅有助于全社会经济高质量发展，对于金融行业来说，也有助于提升社会责任感与满意度。东营银行潍坊分行将积极履行社会责任，为构建法治社会、区域经济社会发展贡献力量。