济宁市泗水县泗河街道“武华调解室”：打造和谐劳动关系的亮丽名片

鲁网12月9日讯在新时代的征程中，构建和谐社会已成为全社会的共同目标。而劳动关系的和谐稳定，则是和谐社会的基石。近年来，济宁市泗水县泗河街道高度重视劳动人事争议调解工作，把做好劳动人事争议调解工作作为确保社会和谐稳定，促进经济发展的重要内容。创办“和为贵”调解室，打造“武华调解工作室”，以实际行动打造和谐劳动关系的亮丽名片。

泗河街道“武华调解室”共有调解员6名，实行领导接访制度，依托“一站式矛调中心”联合信访、司法、工会多部门共同开展工作。泗河街道武华调解室作为基层劳动纠纷调解的重要平台，始终坚守“以人为本，和谐共赢”的核心理念。把维护劳动者权益放在首位，通过专业的调解服务，为劳动者营造一个公正、公平、和谐的工作环境。

在调解工作中，定期组织辖区内经营主体以商圈为单位，深入开展劳动法律法规宣传活动，通过举办规范用工警示教育、发放宣传资料、现场咨询、新媒体平台发布案例等形式，向企业和劳动者广泛宣传《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，提高了企业依法用工和劳动者依法维权的意识。全面排查辖区内在建工程及完工项目，进行欠薪隐患排查，确保在建项目纳入监管平台，做到监管到位，让每位劳动者的权益都能得到保护。同时，他们还建立了完善的调解机制，确保调解工作的高效运行。在调解过程中，他们注重倾听劳动者的声音，理解他们的诉求，用真诚与耐心搭建起沟通的桥梁，力求找到最符合双方利益的解决方案。在调解室的努力下，越来越多的劳动纠纷得到了及时、公正的处理，2024年，共受理泗水县欠薪投诉平台案件240余件，案件办结率为90%以上。2021年泗河街道劳动人事调解中心被评为“市级金牌调解组织”。

下一步，泗河街道将不断优化调解服务，提升调解效率，注重源头预防和法律法规的落实，有效地维护农民工的合法权益。（陈承坤）

责任编辑：徐景春