系统出错 英国银行给7.5万人多了发11亿工资

2021年底的圣诞新年假期中,很多英国人可能要拿到一笔额外的奖励——双倍的工资或者奖金,然而这不是他们的老板大方,是因为银行IT出错。

据英国媒体报道,位于伦敦的桑坦德银行原本为2000多个公司和个人放款,结果错误地支付了两次:给7.5万个银行账户多发了约1.3亿英镑,约合11亿人民币。

桑坦德银行已经证实,称他们已经迅速发现了双重付款的问题,收款人及付款目的各异,但工资及供应商付款可能受到了影响。

桑坦德银行称此次意外汇款是由于日程安排有误,不管什么原因,现在的问题是他们如何追讨回来这多发的11亿工资,很多收到这笔钱的英国人可能早就花光了,或者财务状况不佳,桑坦德银行试图跟账户持有人谈判收回这笔钱。

在不同国家,转账错误获得的收益如何退还是有不同规定,有些国家规定不还要付法律责任,不过桑坦德这种情况中,出错的是银行自己,讨回全部损失可能很难了。

不过桑坦德银行称汇款使用的是自己的储备金,客户存款将不受影响。

桑坦德银行属于西班牙桑坦德集团旗下,在英国拥有2万员工及1400万活跃客户,管理着 2090 亿英镑的客户贷款和 2010 亿英镑的客户资金,规模不小。但是IT系统在过去的18个月中已经出现三次错误了,虽然之前并没有导致严重的损失。

银行出错多打钱并不是个例,美国花旗银行曾不小心向化妆品公司露华浓的贷款人发放了9亿美元,事发后于2020年8月上法庭追缴仍未偿还的5亿美元。但今年2月,美国地区法院的一名法官裁定,该银行败诉,这笔钱将无法偿还。

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