“一企一档”解民忧
本文转自：聊城日报
优化专属服务空间，支撑个性化场景应用，柳园街道——
“一企一档”解民忧
本报讯 （记者 赵宗锋 通讯员 杨晓翠） 5月22日，东昌府区柳园街道红旗巷社区龙山股份经济合作社负责人曾召安和龙山商场部分商户一起，给街道便民服务中心送去了一面锦旗，感谢他们提供的及时帮助。
事情还要从不久前合作社遇到的一个棘手问题说起：一栋新建的商品楼正在对外招租，但因为该商品楼的不动产权证还在办理过程中，承租商品楼的20多家商户面临暂时无法办理营业执照的难题。
了解到这一情况后，柳园街道便民服务中心第一时间与东昌府区行政审批服务局进行沟通协调，并运用信息化手段，细化工作流程。合作社选派3名党员组成志愿者服务队，上门收集商户信息并帮助商户上传材料，柳园街道便民服务中心工作人员及时进行资料审核，并针对龙山商场实际情况建立了“一企（人）一档”，成功帮助这20多家商户办理了个体营业执照。“便民服务中心的贴心服务，可解了我们的燃眉之急了，为他们点赞。”曾召安说。
柳园街道便民服务中心负责人吕雷说，中心将总结这一做法的成功经验，不断探索创新服务手段，推进“一企（人）一档”建设，优化企业和个人专属服务空间，支撑更多个性化场景应用，以群众需求为导向，全力打造办事效率高、服务质量优、群众获得感强的政务服务环境。