肥乡联社城关信用社扎实推进第三代社保卡便民服务工作

今年以来,肥乡联社城关信用社抢抓第三代社保卡发卡契机,主动对接、全面走访、深度维护,社保卡拓展取得阶段性成果。截至目前,城关信用社累计办理第三代社保卡1512张,提前完成阶段目标任务。

城关信用社充分认识到第三代社保卡推广营销是一项打基础、管长远的中心工作,提前谋划、科学部署,加大营销宣传,营造浓厚氛围。为赢得工作主动权,城关信用社第一时间与乡镇、村委会深入沟通对接,寻求支持;通过借助村组平台,在人员密集、交通要道等位置张贴社保卡标识、办理流程,公布联系方式,延伸覆盖面;依托客户微信群、村委宣传栏、朋友圈等平台,引导客户广泛转发第三代社保卡发行、制卡设备立等可取等优势,在体验式服务、转介绍中,积累更多客户。

本着“客户至上”服务理念,开展上门服务,最大限度地让客户“少跑路”“不跑路”。自活动开展以来,城关信用社成立专班,进村入户,普及社保卡金融知识,提供一对一精准服务,通过多渠道宣传、多维度服务,满足客户办卡需求。截至目前,城关信用社上门入户办理第三代社保卡605张。

同时,城关信用社结合“肥乡联社营业网点适老化改造升级”工作,聚焦群众身边的急难愁盼,按照要求,持续打造“一站式”普惠金融服务窗口,为行动不便的老人提供上门对接服务,让更多老人足不出村就能享受到优质高效的社保卡开户、维护等金融服务,切实解决服务群众“最后一公里”问题,真正实现与客户“零距离”,让惠民政策落地见效。(通讯员霍琳剑 马驰骋)

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