普惠金融新篇章 华夏银行与小微企业共绘发展蓝图

普惠金融，如同一股温暖的春风，吹拂着每一寸经济土壤，为小微企业的茁壮成长提供了不可或缺的滋养。在这一片充满生机与活力的金融田野上，华夏银行恪守金融为民核心理念，坚守初心，勇担使命，用实际行动书写普惠金融新篇章，与小微企业携手共进，共绘发展蓝图。

坚守初心

深耕普惠金融沃土

自2009年起，华夏银行便鲜明地提出了“中小企业金融服务商”战略，致力于通过金融产品和业务创新，为小微企业提供更加专业、便捷、高效的金融服务。多年来，华夏银行不断完善“总行-分行-支行”的小微企业服务体系，强化资源配置，打造特色品牌。华夏银行始终坚守初心，不断创新服务模式。通过建立专业、专营、专属的普惠金融组织体系，形成了自身特色和业务亮点。华夏银行先后荣获“小微企业金融服务先进单位”“最具社会责任金融机构”“中国银行业最佳民生金融奖”等多个奖项，充分展现了其在普惠金融领域的专业实力和社会责任感。

截至目前，华夏银行服务的小微客户累计已超过70万户，累计发放民营小微企业贷款超过5万亿元，为小微企业承担或减免融资费用超3亿元。这一串串数字背后，是华夏银行对小微企业无微不至的关怀与支持，是普惠金融理念在实践中的生动体现。

多维发力

铸就普惠金融动力源

一路走来，华夏银行在金融服务的道路上不断深耕细作，致力于建立健全保障机制，持续推动管理模式革新，完善授信尽职免责与容错纠错机制，充分发挥制度机制的协同效应，为普惠金融高质量发展注入强劲动力。

为全面保障普惠信贷规模，华夏银行设立了专项普惠贷款信贷计划，并创新性地推出了普惠金融业务过程管理评价体系，逐步构建起考核激励与资源保障的双重机制。这一系列举措不仅彰显了华夏银行对普惠金融发展的高度重视，更体现了在金融领域的深厚底蕴与前瞻视野。

在推动普惠金融发展的过程中，华夏银行实施了“一行一策”分类精准管理策略，针对不同区域特点，制定了差异化的业务发展路径。特别是在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点区域，华夏银行分别聚焦产品创新推广、机制建设完善以及服务民营经济等特色领域，精准发力，取得了显著成效。绍兴、常州、温州三家分行更是在此基础上，建立了行之有效的差异化普惠金融发展机制，为区域经济的繁荣与发展贡献了重要力量。

此外，华夏银行还高度重视普惠金融从业人员的权益保障，先后多次修订完善《华夏银行小微业务尽职免责实施细则》，进一步细化了小微企业授信尽职免责制度。通过增加小微业务各流程环节人员的免责认定标准，华夏银行有效提升了普惠金融从业人员的敢贷信心，为普惠金融业务的持续健康发展提供了有力的人才支撑。

数智赋能

打造普惠金融新生态

面对激越澎湃的数字化浪潮，华夏银行主动拥抱变革，积极探索普惠金融智能化、自动化的崭新发展路径。该行针对小微企业群体，精心打造了一套独立的信用评级体系，并配套建立了标准化的小微客户审查审批流程与专属的信贷评审机制，一系列举措大大加速了审批流程，提升了服务效率。

在此基础上，华夏银行着力推动数字金融与普惠金融的深度融合，全新推出“华夏普惠通”数字化产品品牌，该品牌下涵盖了数字普惠、重点领域、圈链场景、区域特色等多个产品系列，能够全方位、多层次地满足不同小微客群的多元化、个性化需求。凭借卓越的产品和服务，“华夏银行‘普惠通’产品体系”荣获了中国中小商业企业协会颁发的“2024全国中小商贸流通企业金融服务精选案例”奖项，彰显了该行在普惠金融领域的深耕细作与优质服务。

在持续拓展普惠数字化业务办理渠道方面，华夏银行同样取得了积极成果。该行成功构建了手机银行普惠金融生态圈，并顺利上线了“华夏普惠通个人手机银行”App项目一期，实现了重点数字化产品的线上布控与高效管理，数字化服务能力迈上新台阶。此外，该行还全面启动数字普惠业务远程视频项目，借助数字化手段破解与客户“见面难”的问题，既有效减轻了经营一线负担，又大幅提升了客户体验、服务质效和风控能力。

尤为值得一提的是，华夏银行在普惠金融条线还积极落实国家关于发展科技金融的战略部署，不断优化信贷政策，完善运行机制，并加大与外部股权投资机构、产业投资基金、引导基金的合作力度，吸收外部投资机构在特定产业链的投资经验，做强产业链金融业务。同时，该行还通过引入数智系统，加强对科技型企业科技属性的识别与评价，进一步完善了科技型企业风控体系建设。

华夏银行正以数智化转型为引擎，全力打造普惠金融新生态，为小微企业提供更加便捷、高效、全面的金融服务，助力实体经济高质量发展。

创新产品

跑出金融服务加速度

创新是引领发展的第一动力。成立三十二年来，华夏银行始终坚持服务实体经济，不断创新金融产品和服务模式，以满足小微企业的多元化需求。

北京新发地市场，作为首都人民的“菜篮子”“果盘子”和“肉案子”，在保障首都农产品供应、服务民生方面发挥着举足轻重的战略作用。华夏银行北京分行敏锐洞察到新发地市场商户的融资渴求，通过深入调研市场情况，精准把握商户经营特性、资金流向及金融需求，秉持以“客户为中心”的经营理念，创新服务模式、作业模式与组织推动模式，量身打造出数字普惠专属产品——“菜篮子保供贷”。该产品紧贴商户实际需求，实现市场主流客户全覆盖，以全流程数字化办理、随借随还的便捷性，高效响应商户“短小频急”的融资需求。截至目前，已惠及超过1000户商户，累计授信金额突破10亿元。

在金融产品与业务模式的持续创新中，华夏银行充分发挥自身优势，深度融合大数据、人工智能技术，不断提升产品适配性，精准对接差异化融资需求，将“普惠套餐”精准送达小微企业心间，开辟出一条特色鲜明的小微企业金融服务新路径。

精准滴灌

扶持专精特新企业发展

面对当今科技金融发展的大趋势，华夏银行准确把握金融服务实体经济的政治性、人民性，积极助力专精特新企业的发展。该行发布了科创金融发展行动方案，大力推动“专精特新千百十”工程，着力打造“五专”科技金融服务体系，为科技创新型企业提供全方位、深层次的金融支持。

在专属支持政策方面，华夏银行通过绩效考核、信贷投放和定价优惠倾斜，精准引导金融资源向科技创新领域汇聚，为专精特新企业提供坚实的资金后盾。

在专属评价体系方面，构建“科技型企业成长评分卡模型”，着力突出研发与创新能力在授信决策中的占比，大幅降低信用类准入标准，提高科技型企业信用贷款的可得性。

在专属产品体系方面，华夏银行紧密结合科技型企业不同发展阶段的特点与需求，推出科创贷、专精特新贷、投联贷等系列覆盖科技型企业生命周期的信贷产品体系，为科技型企业提供量身定制的融资解决方案。

在专属服务方案方面，华夏银行整合了包括企业融资、资产管理、财富管理等产品和服务在内的一体化金融服务方案，不断提升对科创企业的经营能力。

在专属服务机构方面，华夏银行设立了科技型企业试点支行，实行信贷政策、人员配置、审批资源等全方位的资源倾斜，坚持“一户一策、实时审查、优先上会、快速审批”原则，全力提升服务质效，保障科技型企业资金使用效率。

深圳市某光电有限公司专注于液晶显示屏的研发、生产和销售。在前期设备投入阶段，华夏银行深圳分行便给予了2000万元的授信额度支持。当公司因下游客户回款延后导致现金流吃紧时，华夏银行又及时给予了贷款展期和利息减免等帮助。随着双方合作的不断深入，华夏银行还继续追加了1000万元的科创贷授信额度，为公司的高质量发展提供了有力的金融支持。

深耕细作

助力乡村振兴和绿色发展

在南京，华夏银行聚焦科创小微企业的金融服务，深入软件产业基地，精心策划并举办了科创企业银税主体沙龙活动，为企业量身定制了一系列专属金融服务方案，精准对接其融资需求。在重庆，该行成功发放了股份制商业银行在该地区首笔响应小微企业融资协调工作机制的个人经营性贷款，实现了政策落地的实质性突破。在济南，华夏银行深化与政府职能部门、科创平台的合作，携手当地工信部门等单位联合举办了多场投融资交流活动，持续提升对专精特新企业的金融服务品质与效能。

华夏银行的一系列举措，彰显了其积极响应国家政策的决心与行动力，展现了其在金融支持小微企业方面的责任担当与专业实力。

不懈前行

共绘普惠金融美好蓝图

在华夏银行的持续努力下，普惠金融事业取得了显著成绩。该行将继续坚守金融为民的初心使命，不断创新金融产品和服务模式，提升服务质效，积极响应国家号召，加强总分联动，从供需两端同时发力，精准施策，统筹解决小微企业融资难与银行放贷难的双向难题，以更加饱满的热情和更加坚定的步伐，厚植普惠金融沃土，与小微企业携手共进。

通过进一步深化与政府、监管机构及企业等多方的合作与交流，华夏银行正汇聚各方力量，共同构建一个更加开放、包容、协同的普惠金融新生态。在这个新生态中，金融资源将得以更加高效、精准地配置，为小微企业的成长壮大注入源源不断的金融活水。

“四顾乾坤阔，扬帆正当时”，在助力小微企业实现跨越式发展的同时，华夏银行也将不断推进自身高质量发展，在砥砺奋进中共同擘画普惠金融事业的美丽蓝图，携手开创互利共赢的美好未来。