新能源汽车保费贵难题如何破解?
【环球时报记者 倪浩 环球时报驻美国特约记者 刘一然 任重】编者的话:英国《金融时报》日前报道称,较高的保费降低了电动汽车对英国消费者的吸引力。当前,在新能源汽车普及率较高的市场,保费不断上涨、续保难成为困扰很多新能源车车主的问题。什么原因推动新能源车保费上涨?这一问题又该如何破解?《环球时报》记者就此展开采访。
保费贵,两头“喊冤”
4月7日,随着小米SU7正式面市,基础版6638.29元、尊享版7035.95元的保费,让“新能源汽车保费贵”再度成为热门话题。对此,小米表示,新能源车和燃油车商业险条款不同,不能简单通过车价进行比较。新能源汽车国家监测与管理平台数据显示,2022年新能源车险单均保费为4139元,比传统燃油车单均保费高出81%。《环球时报》记者在一些汽车论坛发现,有车主反映,新能源汽车保费每年都在上涨,甚至因在续保时被评定为“高风险用户”而遭拒保。
4月18日,《环球时报》记者致电东风日产北京一家4S店,一位业务经理告诉记者,新能源汽车保费比传统油车贵是一个普遍现象。他说:“通常来说,油车上全车险一年可能是5000元左右,但是新能源汽车就得8000元。而且开几年再去续保时,个别车型被拒保的情况确实发生过。”
另一方面,车险公司也叫苦连连,声称自己并没有赚到钱。太保产险总经理曾义在去年的一次业绩发布会上透露,新能源车出险率高出燃油车出险率近一倍,加上2023年汽车出行较2022年大幅提升,新能源车险成本率超过了100%,对新能源车的承保成本构成一定压力。中央财经大学副教授刘春生曾透露,目前新能源车险的赔付率平均接近85%,整个行业面临较大的承保亏损压力。从近期险企发布的年报来看,新能源汽车保险业务对于多数保险公司而言盈利困难。
两头“喊冤”,新能源汽车在消费端遭遇的难题引起相关部门注意。3月11日,国家金融监督管理总局局长李云泽表示,会进一步优化新能源车险的定价机制,助力汽车走进千家万户。3月16日,商务部副部长盛秋平在中国电动汽车百人会论坛上也表示,下一步将研究降低新能源汽车保险费费率,推动提高新能源汽车社会化维修服务能力,着力解决群众购车后顾之忧。
与此同时,在其他国家,新能源汽车保费贵且不断上涨也是一个普遍现象。据美国CNBC报道,美国全国保险专员协会的数据显示,电动汽车的保险成本比汽油动力车约高出20%。
安永的数据显示,自2023年初以来,英国的电动汽车保费增长了25%,2024年将进一步增长10%。
比价网站Confused的数据显示,在其平台上报价最高的电动汽车特斯拉Model 3的平均保费在过去两年里上涨了2/3以上,从2021年的814英镑(1英镑约合9元人民币)上涨到2023年的1367英镑。较便宜的名爵4的保险费用从2022年的554英镑上升到2023年的711英镑。
保费贵在什么地方?
比亚迪鑫敏恒北京一家4S店销售经理路先生告诉《环球时报》记者,新能源汽车保费上涨现象是存在的,但是有时也会出现上下波动。他说,比亚迪同一车款的保费“之前是5000多元,但现在有时会下探到5000元以下”。他分析说,新能源汽车配件贵、维修复杂、故障率相对高,车险公司出于盈利考虑,就会上调保费。而当某款车型出险率过高,远高于行业平均水平时,车险公司就会拒保。
一家保险公司车险业务负责人刘峰告诉《环球时报》记者,保费贵、续保难问题是出现在特定车型上的现象,尤其新车型刚刚面市时保费会阶段性偏贵,主要是因为新车工艺没有完全成熟,配件生产没有规模化,维修成本较高。
北方工业大学汽车产业创新研究中心研究员张翔告诉《环球时报》记者,保险公司费率大体上是根据上一年的赔付率来计算的。张翔说,与油车相比,新能源汽车普遍具备智能化和自动驾驶功能,系统比较复杂,容易出现问题,而且一旦出现事故造成的损失更大;另外,新能源汽车提速更快,不少驾驶员不适应单踏板模式,开车可能更容易发生交通事故。张翔认为,保险公司在新能源汽车赔付率较高的情况下,迫于经营压力而选择上调保费。
刘峰对记者分析说,2023年,私家车出行较之前大增,新能源汽车以及传统油车的赔付率都在上升。与传统油车不同,新能源汽车因为包含“三电”(电池、电机、电控)系统,基本上属于电子产品,维修起来比较复杂,维修成本高。而造成维修复杂的原因,一是新能源汽车的维修体系包括硬件以及人力配备等都亟待提升,二是新能源汽车尤其是刚刚面市的新车型,其配件价格普遍比较贵,其中以锂电池最为典型。维修或者更换配件成本高,直接推动了新能源汽车保费的上涨。
英国汽车研究公司Thatcham research的数据显示,电动汽车的赔付额通常比燃油车高出25%、维修时间也要长14%。
安盛集团英国董事总经理马尔科·迪斯特法诺对彭博社表示,一次看似简单的碰撞就可能损坏电动汽车的电池,“也许会导致汽车完全报废。最终,这推高了保费”。
Confused汽车保险分析师路易丝·托马斯说,新能源汽车通常使用更先进的技术或零部件,但在索赔的情况下,保险公司修理或更换这些设备的成本可能非常高。该平台发现,与其他类型车辆相比,承保电动汽车的保险公司较少,这也意味着该保险细分市场缺乏竞争。
刘峰认为,“传统油车是机械产品,而新能源汽车基本上可以被称为电子产品,维修有很多不一样的地方。而且从整体结构来讲的话,面向新能源汽车的维修体系建设远远慢于新能源汽车的普及速度,两者的落差也反映在新能源汽车保费贵甚至续保难上。”
一家新能源车企的工作人员赵胜告诉《环球时报》记者,新能源汽车是大力推广的新兴产业,整个产业链都在迎接新能源时代的到来。在产业快速发展过程中,行业整体面临的经营压力非常大,尤其是近两年一些企业因为经营要求,“开始兜不住了,取消了在保费方面的补贴,这也导致了消费者端保费上涨”。
产业成熟后,保费将趋于平稳
支持向电动汽车转型的非营利组织NewAutoMotive首席执行官内尔梅斯在接受《金融时报》采访时表示,不断上升的保险成本可能“削弱电动汽车对企业和驾驶员的吸引力,因为它削弱了电动汽车的一个关键优势,即更便宜的运行成本”。那么,应该如何破解这个可能影响新能源汽车发展的难题呢?
刘峰认为,应降低新能源汽车的风险量,让客户少出险、少维修,或者降低维修成本,这是保费降低的关键。他表示,面向新能源汽车的维修体系的建立与健全应该提速。现在的维修体系是建立在传统油车的基础上的,维修工艺以及维修工人的技能不一定能通用。新能源汽车的大规模推广对此提出了新的要求,需要新的行业标准出台。刘峰还透露说,“我们跟很多车企进行过探讨,大家都想把车型的零配件不断优化完善,把制造成本降低下来;另外,我们也建议车企不断完善和优化产品的设计,以规避更多的事故或者故障发生,这样也有助于车险费用的下降。”
中国汽车工业协会发布的最新数据显示,今年一季度新能源汽车的市场占有率已经超过30%。刘峰说,新能源汽车未来的普及率还会进一步提升,在这个过程中,整个产业链的发展也会与时俱进,不断趋于成熟,保费随之也会进入一个相对平稳的状态,而不再是一个热点话题。
美国一家金融公司分析称,电动汽车保险这一快速增长的细分市场在未来几年可能会发生变化。随着电动汽车变得越来越普遍,它们使用的技术也变得越来越高效、便宜。例如,美国能源部估计,当前电动汽车的电池组成本与2008年相比降低了近90%。随着电动汽车越来越受欢迎,电动汽车的保费会越来越接近燃油车的保费。
张翔认为,解决新能源汽车目前面临的困局需要一定时间,他认为整个产业目前还是一个新兴产业,与发展了一百多年的传统油车相比历史太短,需要整个产业链各个环节齐头并进,发现问题、解决问题。主管部门也在推进产业政策的进一步完善与成熟,这为系统解决新能源汽车保费问题提供了有力支撑。
有业内人士表示,燃油车保险也经历了漫长的时间才走向成熟,随着多方力量介入,新能源汽车保险市场会逐步完善。
路先生在销售汽车过程中关注到,消费者保险意识都比较强,如果没有超标太多,对于保费一般都比较容易接受,并不会影响他们在购车时对新能源汽车的选择。他认为,个别车型保费贵的问题并不会影响行业整体的普及,随着整个产业日趋成熟,保费问题也将得到解决。
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